politica sulla riservatezza
La presente informativa sulla privacy descrive come le tue informazioni personali vengono utilizzate, elaborate e condivise quando visiti o effettui un acquisto su monsieurpeluche.fr (il "Sito").
Informazioni personali che raccogliamo
Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, tra cui informazioni sul tuo browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni dei cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, mentre navighi sul Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o prodotti che visualizzi, sui siti web o sui termini di ricerca che ti hanno indirizzato al Sito e informazioni su come interagisci con il Sito. Ci riferiamo automaticamente a queste informazioni come "Informazioni sul dispositivo".
Raccogliamo informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:
I cookie sono file di dati che vengono salvati sul tuo dispositivo o computer e spesso includono un identificatore univoco anonimo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disabilitarli, visita http://www.allaboutcookies.org.
- I "file di registro" tengono traccia delle azioni che si verificano sul sito e raccolgono dati, tra cui l'indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet, le pagine di riferimento/uscita e i timestamp.
- I "web beacon", i "tag" e i "pixel" sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni sulle modalità di navigazione del Sito.
Inoltre, quando effettui un acquisto o tenti di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo alcune informazioni da te, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi i numeri di carta di credito), indirizzo email e numero di telefono. Queste informazioni sono denominate "Informazioni sull'ordine".
Quando nella presente Informativa sulla privacy parliamo di "Informazioni personali", ci riferiamo sia alle informazioni sul dispositivo sia alle informazioni sull'ordine.
Come utilizziamo le tue informazioni personali?
Utilizziamo le informazioni sugli ordini che raccogliamo per evadere tutti gli ordini effettuati tramite il sito (inclusa l'elaborazione delle informazioni di pagamento, l'organizzazione della spedizione e l'emissione di fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo queste informazioni sugli ordini per:
- Comunicare con te;
- Filtrare i nostri ordini per rilevare eventuali rischi o frodi; e
- Quando corrisponde alle preferenze che hai condiviso con noi, fornisci informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
Utilizziamo le informazioni sul dispositivo che raccogliamo per aiutarci a rilevare potenziali rischi e frodi (in particolare il tuo indirizzo IP) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito e per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicità).
Messaggi di testo di marketing: con il tuo consenso, potremmo inviarti messaggi di testo riguardanti il nostro negozio, nuovi prodotti e altri aggiornamenti. Gli aggiornamenti includono promemoria di pagamento. I webhook verranno utilizzati per attivare il sistema di messaggistica "Promemoria di pagamento".
Condivisione delle tue informazioni personali
Condividiamo i tuoi dati personali con terze parti per aiutarci a utilizzarli come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Puoi saperne di più su come Shopify utilizza i tuoi dati personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Utilizziamo anche Google Analytics per comprendere il feedback dei clienti sul Sito. Puoi saperne di più su come Google utilizza i tuoi dati personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Infine, potremmo anche condividere le tue informazioni personali per conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o ad altre richieste legittime di informazioni che riceviamo, o per proteggere in altro modo i nostri diritti.
Politica di utilizzo delle fotografie dei clienti
Apprezziamo l'entusiasmo dei nostri clienti nel condividere le loro esperienze con i nostri prodotti. Questa politica descrive le condizioni in base alle quali MONSIEUR PELUCHE può utilizzare le fotografie generate dai clienti.
Consenso per i profili pubblici: Condividendo fotografie che mostrano i nostri prodotti su profili social pubblici con tag, menzioni pertinenti o tramite comunicazione diretta con MONSIEUR PELUCHE, i clienti concedono implicitamente a MONSIEUR PELUCHE il diritto di utilizzare tali immagini per scopi promozionali e didattici.
Uso didattico e promozionale: le immagini possono essere utilizzate in articoli didattici, newsletter o materiale promozionale su vari canali di comunicazione di MONSIEUR PLUSH, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, e-mail, social media e il sito web ufficiale.
Rispetto della privacy: rispettiamo la privacy dei nostri clienti e se, in qualsiasi momento, un cliente desidera revocare il proprio consenso o far rimuovere le proprie immagini, può contattarci all'indirizzo monsieurpeluche.contact@gmail.com per richiedere la rimozione immediata dei propri contenuti.
Credito e attribuzione: ove possibile, MONSIEUR PELUCHE compirà ogni ragionevole sforzo per attribuire al cliente il merito o l'attribuzione dei contenuti da lui forniti. Ciò può includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'inserimento del nome utente del cliente sui social media o l'inclusione del suo nome, ove appropriato.
Diritti non trasferibili: I diritti concessi a MONSIEUR PELUCHE non sono esclusivi né trasferibili. I clienti mantengono la proprietà delle proprie immagini e possono continuare a utilizzarle come ritengono opportuno.
Politica di utilizzo discrezionale: MONSIEUR PELUCHE si riserva il diritto di esercitare la propria discrezionalità nella selezione e nell'utilizzo dei contenuti generati dai clienti. Ci asterremo dall'utilizzare qualsiasi contenuto che possa essere ritenuto inappropriato, offensivo o incoerente con i valori del nostro marchio.
Continuando a interagire con MONSIEUR PELUCHE e condividendo contenuti che presentano i nostri prodotti su piattaforme pubbliche, i clienti forniscono e accettano i termini descritti nella presente Politica sull'utilizzo delle fotografie da parte dei clienti.
Pubblicità comportamentale
Come descritto sopra, utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di tuo interesse. Per ulteriori informazioni sul funzionamento della pubblicità mirata, puoi visitare la pagina informativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puoi disattivare la pubblicità mirata utilizzando i link sottostanti:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.
Non seguire
Si prega di notare che non modifichiamo le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del nostro sito quando vediamo un segnale Do Not Track dal tuo browser.
I tuoi diritti
Se sei residente in Europa, hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso e di richiederne la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione. Se desideri esercitare questo diritto, ti preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito.
Inoltre, se sei residente in Europa, tieni presente che trattiamo le tue informazioni per adempiere ai contratti precedentemente stipulati con te (ad esempio, se effettui un ordine tramite il Sito) o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali come descritto sopra. Inoltre, tieni presente che le tue informazioni saranno trasferite al di fuori dell'Europa, inclusi Canada e Stati Uniti.
Conservazione dei dati
Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserviamo le informazioni relative al tuo ordine nei nostri archivi, a meno che e finché non ci chiedi di eliminare tali informazioni.
Modifiche
Potremmo aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.
Minorenni
Il Sito non è destinato a persone di età inferiore a 16 anni.
Contattaci
Per maggiori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, contattaci via e-mail all'indirizzo monsieurpeluche.contact@gmail.com o per posta utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito:
SIGNOR PELUCHE
60500, CHANTILLY, FRANCIA
